कोविड संकट के कारण उत्पन्न होने वाली शिकायतों पर त्वरित जानकारी और कार्रवाई के लिए नोडल एजेंसियों का हिस्सा बनें

अजीत सिन्हा की रिपोर्ट 
फरीदाबाद: पंजाब और हरियाणा उच्च न्यायालय की एक खंडपीठ जिसमें न्यायमूर्ति राजन गुप्ता और न्यायमूर्ति करमजीत सिंह शामिल थे, ने मामले में ऋषि बनाम हरियाणा राज्य और अन्य का नाम दिया। पीठ द्वारा पारित अंतिम आदेशों में, यह निर्देशित किया गया है कि हर जिले में सचिव, कानूनी सेवा प्राधिकरण, उपायुक्त/नोडल एजेंसियों के सदस्य होंगे, जिसमें उपायुक्त, पुलिस अधीक्षक, नगर काउंसिल/निगम के प्रतिनिधि और सिविल सर्जन शामिल होंगे। कोविड की स्थिति से उत्पन्न शिकायतों के निपटान के लिए गठित।  आदेश पारित करते समय पीठ ने निर्देश दिया कि यदि आवश्यक हो तो समिति की बैठक दैनिक आधार पर इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से आयोजित की जाएगी।

यह बेंच द्वारा निर्देशित किया गया है कि समिति के सदस्यों में से किसी के द्वारा हेल्पलाइन नंबर पर कॉल आने पर, प्रशासन द्वारा तुरंत प्रतिक्रिया दी जाए। अतिरिक्त महाधिवक्ता, पंजाब ने प्रस्तुत किया कि राज्य को समान तर्ज पर एक समिति के गठन और जनता की शिकायतों पर विचार करने के लिए हर जिले में एक विशेष संख्या प्रदान करने पर कोई आपत्ति नहीं है। हालांकि, वह इस बात को स्वीकार करता है कि एक निर्दिष्ट हेल्पलाइन नंबर 104 पहले ही सौंपा जा चुका है जो जनता की सभी प्रकार की शिकायतों का मनोरंजन करता है। यूटी के लिए स्थायी वकील, चंडीगढ़ ने प्रस्तुत किया कि यूटी में एक युद्ध कक्ष पहले से ही चालू है जो लोगों की शिकायतों पर विचार कर रहा है। एक समर्पित फोन नंबर भी कार्यात्मक है। इसे बेंच के सामने लाया गया कि कुछ निजी अस्पताल अत्यधिक शुल्क ले रहे हैं और जनता को भगा रहे हैं। अधिकारियों द्वारा नियंत्रण नहीं होने के कारण ऐसा हो रहा है। तदनुसार, सभी 3 राज्यों ने आश्वासन दिया है कि इस तरह की शिकायत पर तुरंत गौर किया जाएगा और ऐसे निजी अस्पताल और चिकित्सा संस्थानों के खिलाफ दंडात्मक कदम उठाए जाएंगे, यदि स्थिति इतनी ही वारंट है। तीनों राज्यों द्वारा यह सुनिश्चित किया गया है कि नामित हेल्पलाइन नंबर पर कॉल आने की स्थिति में शिकायतों/शिकायतों का तुरंत निवारण किया जाएगा। इसके अलावा, इस तरह के कॉल में भाग लेने के लिए अधिक कर्मियों की प्रतिनियुक्ति की जाएगी और आस-पास के क्षेत्र में पीसीआर/बीट्स को सक्रिय किया जाएगा। राज्यों ने यह भी आश्वासन दिया है कि मौजूदा महामारी की स्थिति में जनता में विश्वास पैदा करने के लिए हाथ में उपलब्ध मदद के बारे में जनता को जागरूक करने के लिए नामित हेल्पलाइन नंबरों का व्यापक प्रचार इलेक्ट्रॉनिक और प्रिंट मीडिया पर किया जाएगा। बेंच ने राज्यों को नगर निकायों/स्वास्थ्य अधिकारियों के अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए भी निर्देशित किया है कि आम जनता के लिए मुखौटा शिष्टाचार का पालन किया जाए। सार्वजनिक और निजी संस्थानों के प्रमुख कर्मचारियों को उचित तरीके से मास्क पहनने के लिए जागरूक करेंगे। पीठ द्वारा यह निर्देश दिया गया है कि जो व्यक्ति मास्क पहनकर आते हैं उनके खिलाफ दंडात्मक कार्रवाई की जाए, जो लापरवाही से अपना मुंह या नाक को खुला रखते हैं और ऐसे व्यक्तियों के साथ उसी तरह का व्यवहार करते हैं जैसे वे मास्क बिल्कुल नहीं पहनते हैं। खंडपीठ ने याचिका के निपटान के आधार पर याचिका को निस्तारित करने के लिए तीनों राज्यों होने के आश्वासन के आधार पर निस्तारण किया, यदि आवश्यक हुआ तो याचिका को पुनर्जीवित करने के लिए। राज्यों को एक सप्ताह के भीतर रजिस्ट्री में एक छोटे हलफनामे के माध्यम से हर जिले में दिन के घटनाक्रम के बारे में स्थिति रिपोर्ट दर्ज करने का निर्देश दिया गया है। डिवीजन बेंच द्वारा पारित आदेश की प्रति संदर्भ के लिए संलग्न है।  न्यायाधीश मंगलेश कुमार चौबे सीजेएम कम सचिव जिला विधिक सेवा प्राधिकरण फरीदाबाद में यह जानकारी दी।