अजीत सिन्हा की रिपोर्ट
“दिल्ली पुलिस आयुक्त, आईपीएस एस.बी.के. सिंह ने आदर्श ऑडिटोरियम, पुलिस मुख्यालय में दिल्ली पुलिस के ड्यूटी अधिकारियों और एकीकृत जन सुविधा अधिकारियों के लिए “शिष्टाचार और कौशल प्रशिक्षण” का उद्घाटन किया। इस अवसर पर, उन्होंने इस “शिष्टाचार और कौशल प्रशिक्षण” कार्यक्रम के लिए विशेष रूप से डिजाइन की गई दो पुस्तिकाओं का भी अनावरण किया। प्रशिक्षण कार्यक्रम और पुस्तिकाओं को दिल्ली पुलिस अकादमी द्वारा डिजाइन और तैयार किया गया था।”प्रशिक्षण कार्यक्रम में दो दिवसीय कार्यशाला होगी, जिसमें 700 ड्यूटी अधिकारियों के लिए दो बैच (आज, 18 अगस्त से शुरू होकर 21 अगस्त तक) और 1,300 एकीकृत लोक सुविधा अधिकारियों के लिए तीन बैच (25 अगस्त से 4 सितंबर तक) होंगे। प्रशिक्षण दिल्ली पुलिस के एल एंड ओ ज़ोन-I के 350 अधिकारियों के साथ शुरू हो गया है।
लगभग 2,000 पुलिस कर्मियों को 15 दिनों के भीतर प्रशिक्षित किया जाएगा। उन्हें दिल्ली पुलिस अकादमी के विशेषज्ञों के साथ-साथ अनुभवी संकाय द्वारा प्रशिक्षित किया जाएगा। प्रशिक्षण में महत्वपूर्ण व्यवहारिक पहलुओं को शामिल किया जाएगा, जिसमें पेशेवर आचरण, कानूनी ज्ञान और प्रभावी जन संपर्क के लिए आवश्यक कोमल कौशल शामिल हैं। यह प्रशिक्षण कार्यक्रम दिल्ली के सभी पुलिस स्टेशनों के ड्यूटी अधिकारियों और एकीकृत जन सुविधा अधिकारियों के लिए बनाया गया है।इसका उद्देश्य नागरिकों को प्रभावी ढंग से संभालने और उनकी समस्याओं का समाधान करने के लिए उनके कौशल और ज्ञान को बढ़ाना है। कार्यक्रम के दौरान, पुलिस आयुक्त, एस.बी.के. सिंह का स्वागत संजय कुमार, आईपीएस, विशेष सीपी, प्रशिक्षण द्वारा किया गया।
आसिफ मोहम्मद अली, आईपीएस, संयुक्त निदेशक, डीपीए ने पुलिस अधिकारियों के कौशल और ज्ञान को बढ़ाने में प्रशिक्षण कार्यक्रम के महत्व पर प्रकाश डाला।पुलिस आयुक्त, एस.बी.के. सिंह ने प्रशिक्षुओं और भाग लेने वाले पुलिस कर्मियों को संबोधित किया। अपने संबोधन में, पुलिस आयुक्त, एस.बी.के. सिंह ने जनता के साथ व्यवहार करते समय शिष्टाचार, व्यावसायिकता और संवेदनशीलता के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि पुलिस और जनता के बीच प्रारंभिक बातचीत पूरे अनुभव के लिए माहौल तय करती है और विश्वास और आत्मविश्वास बनाने के लिए महत्वपूर्ण है।उन्होंने मानसिकता में मूलभूत बदलाव की आवश्यकता पर भी प्रकाश डाला, उद्धृत करते हुए, “शासक भाव से सेवा भाव में आना है”। उन्होंने यह भी ज़ोर दिया, “दूसरों से वही व्यवहार करें जो आप अपेक्षा करते हैं कि दूसरे आप से करें,” यह कहते हुए, “जैसा व्यवहार आप अपने लिए चाहते हैं, वैसा ही दूसरों के साथ करें।”इस प्रशिक्षण का उद्देश्य सेवा-उन्मुख कौशल और मानसिकता में बदलाव पर ध्यान केंद्रित करते हुए दिल्ली पुलिस के फ्रंटलाइन अधिकारियों की क्षमता का निर्माण करना और यह सुनिश्चित करना है कि हर बातचीत पेशेवर और सहानुभूतिपूर्ण हो।
“शिष्टाचार और कौशल प्रशिक्षण” का उद्घाटन और दो पुस्तिकाओं का अनावरण
