Athrav – Online News Portal
राष्ट्रीय स्वास्थ्य हरियाणा

राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन, हरियाणा द्वारा स्वास्थ्य विभाग के तत्वावधान में कॉल सेंटर में 24 घंटे सहायता प्रदान करेगा।

अजीत सिन्हा की रिपोर्ट 
चंडीगढ़; हरियाणा में कोविड-19 से संबंधित जानकारी देने या शिकायतों के निवारण हेतू राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन (एनएचएम), हरियाणा द्वारा स्वास्थ्य विभाग के तत्वावधान में एसएमपीएल, एससीओ-6, सेक्टर-16, पंचकूला में कॉल सेंटर बनाया गया है। यह कॉल सेंटर प्रदेशवासियों को 24 घंटे सहायता प्रदान करेगा। हेल्पलाइन नंबर 1075, 8558893911 (पंचकूला, गुरुग्राम, फरीदाबाद के लिए) 1100 (ऑपरेशन के तहत) हैं।        

स्वास्थ्य विभाग के एक प्रवक्ता ने इस संबंध में जानकारी देते हुए बताया कि इस कॉल सेंटर के लिए लगभग 40 ऑपरेटरों को रखा गया है और 2 लीज़लाइनें पीआरआई सुविधा के साथ ली गई हैं। एक समय पर 60 ऑपरेटर काम कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि कॉल सेंटर में एक साथ एक समय पर 300 ऑपरेटरों के कार्य करने की सुविधा है। उन्होंने बताया कि कॉल सेंटर में प्रतिदिन लगभग 3000 कॉल प्राप्त हो रहे हैं। इनमें कोरोना से संबंधित कॉल के अलावा, खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति, पुलिस, परिवहन, शहरी स्थानीय निकाय, उद्योग, शिक्षा और श्रम विभागों से संबंधित कॉल्स भी प्राप्त हो रही हैं। उन्होंने बताया कि इन सभी विभागों के कर्मचारी इस कॉल सेंटर में तैनात है और कॉल सेंटर का सहयोग कर रहे हैं। उन्होंने बताया कि इस कॉल सेंटर में सोशल डिस्टेंसिंग, सफाई और व्यक्तिगत स्वच्छता जैसी सभी सावधानियों का ध्यान रखा जा रहा है।

Related posts

नामांकन प्रक्रिया के चतुर्थ दिन हरियाणा की विधानसभा क्षेत्रों से 475 नामांकन पत्र दाखिल किए गए हैं।

webmaster

डीसी ने वाटर सप्लाई, अंडर ग्राउंड वाटर टैंक व सीवरेज ट्रीटमैंट प्लांट, सीवरेज, बूस्टर, गंदे पानी की निकासी का निरिक्षण किया

webmaster

चिटानिया गैंग का कुख्यात मोस्ट वांटेड किया गिरफ्तार ,हरियाणा और दिल्ली पुलिस ने घोषित कर रखा हैं 75000 का इनाम

webmaster
error: Content is protected !!